Cuántas veces nos hemos topado con el muro de algunos contactos en Facebook con fotografías correspondientes a algún tipo de concurso en la red social. Muchas empresas no se detienen a leer las bases y condiciones que Facebook estipula con relación a este tipo de marketing.
Las empresas se exponen al cierre de la página, es por ello que se debe tener bien en claro cuál es el reglamento. Una buena forma de captar seguidores es la de otorgando premios, sin embargo, de nada servirá si no se hace en forma correcta y se llega al bloqueo de la página.
Forma correcta de concursos en Facebook: se pueden realizar concursos, sorteos y promociones siempre y cuando se utilicen aplicaciones de terceros y no como plataforma la misma página, el muro, aplicación de eventos o cualquier funcionalidad que otorga la red social.
Además, debe incluir una declaración de Facebook reconociendo que esa promoción no está patrocinada ni asociada con la red social. Deben tenerse en claro las reglas del concurso y hacerlas visibles desde la página de la aplicación. De esta manera, no infringirán las políticas.
Forma incorrecta de concursos en Facebook: de ninguna manera está aceptado por Facebook utilizar sus funciones como “me gusta”, comentarios, fotos, videos, entre otros, como forma de voto o de participar en una promoción. No se deben contactar con los ganadores de forma directa, por mensajes directos, chat o publicando en el muro del ganador o su propia página.
Siempre y cuando se cumpla la regla de utilizar una aplicación para ejecutar el concurso, se pueden utilizar todas las características de Facebook para promover dicho concurso.
Para conocer más sobre las normas de Facebook, no dejes de visitar el apartado Condiciones de las páginas de Facebook
